정수기를 바꾸기 전에 확인할 것

기존 계약과 새 설치를 따로 확인하면 교체 과정에서 놓치는 항목을 줄일 수 있습니다.

기존 계약의 현재 상태부터 확인하세요

새 제품을 고르기 전에 사용 중인 브랜드와 모델명, 의무사용기간과 전체 계약기간의 종료일을 확인하세요. 남은 요금이나 중도해지 비용이 있는지, 제품을 반환해야 하는지도 기존 계약사의 안내를 받아야 합니다. 오래 사용했다는 이유만으로 모든 계약 조건이 끝났다고 가정하지 마세요. 정확한 날짜를 모르더라도 상담을 시작할 수 있지만, 실제 교체 결정 전에는 확인이 필요합니다.

철거와 설치는 서로 다른 일정일 수 있습니다

기존 제품의 철거 또는 회수와 새 제품 설치는 진행 주체와 일정이 다를 수 있습니다. 새 제품의 설치 가능 조건과 일정을 확인하기 전에 기존 제품부터 해지하거나 철거하지 않는 편이 좋습니다. 한동안 정수기를 사용하지 못하는 기간이 생기지 않도록 각 담당자에게 일정 조율 방법을 물어보세요. 기존 배관이나 타공을 그대로 사용할 수 있는지는 모델과 현장에 따라 확인해야 합니다.

바꾸려는 이유를 구체적으로 남겨 주세요

월 부담, 관리 방식, 얼음 기능, 설치 공간 등 교체를 고민하는 이유를 알려 주시면 새 조건을 정리하기 쉽습니다. 기존 제품에서 불편했던 점과 꼭 유지하고 싶은 점을 함께 적어 보세요. 교체 관련 혜택이 안내됐다면 대상 조건과 필요한 확인 자료, 적용 시점도 살펴봐야 합니다. 새 제품 계약이 기존 계약을 자동으로 종료하는 것으로 생각하지 말고 각각의 처리 여부를 확인하세요.

확인할 항목

기존 계약 종료일과 남은 조건
해지·회수 관련 기존 계약사 안내
새 제품 설치 조건과 일정
교체 이유와 유지하고 싶은 기능

기존 계약을 먼저 해지하지 않아도 상담할 수 있습니다. 알고 있는 내용부터 남겨 주시면 다음에 확인할 항목을 안내합니다.